Conforme Decreto editado pelo governador Carlos Moisés, as atividades do Executivo catarinense terão ponto facultativo na véspera de Natal, 24 de dezembro, e de Ano Novo, 31 de dezembro. A medida é para os órgãos e as entidades da administração direta, autarquias e fundações do Governo do Estado.
Nos pontos facultativos do período e nos feriados de Natal e Ano Novo, o atendimento dos serviços públicos considerados essenciais será garantido por meio de escalas de plantão. Nos dias 27, 28, 29 e 30 de dezembro, o expediente será regular, bem como nos dias 3, 4, 5, 6 e 7 de janeiro de 2022.
Como ficarão os serviços dos órgãos públicos:
Segurança Pública
As Delegacias de Polícia Civil (181 ou WhatsApp 48 98844-0011), a Polícia Militar (190), o Corpo de Bombeiros Militar (193) e órgãos como o Instituto Geral de Perícias (IGP) funcionarão em esquema de plantão/escala.
Os boletins de ocorrência podem ser feitos nas delegacias de polícia ou na DP Virtual. A Polícia Militar também disponibiliza o aplicativo PMSC Cidadão, ferramenta que permite denúncias de forma anônima, ações de proteção à mulher vítima de violência doméstica e familiar, dentro do Programa Rede Catarina de Proteção à Mulher.
Defesa Civil
A Defesa Civil de Santa Catarina (DCSC) orienta a população que em caso de emergência acione a coordenadoria municipal de Defesa Civil, no telefone 199, ou o Corpo de Bombeiros, no número 193. A DCSC permanece de plantão para apoiar os municípios em caso de situações adversas. O monitoramento climático e a emissão de alertas podem ser acompanhados no site e redes sociais da DCSC. Também é possível cadastrar os telefones para receber alertas via SMS. Para isso, basta enviar uma mensagem de texto para o número 40199 contendo no corpo do texto o CEP do local que deseja ser monitorado.
Saúde
Todas as emergências dos hospitais públicos do Estado estarão funcionando normalmente. A logística de vacinação contra a Covid-19 é definida de acordo com cada município. A Secretaria da Saúde orienta que a vacinação não seja interrompida durante as celebrações de Natal e Réveillon.
Hemosc
O Centro de Hematologia e Hemoterapia (Hemosc) estará fechado de 24 a 26 de dezembro e de 31 de dezembro a 2 de janeiro. No entanto, as equipes estarão trabalhando em regime de plantão. Saiba mais sobre o funcionamento do Hemosc em www.hemosc.org.br
Educação
Haverá ponto facultativo nos dias 24 e 31 de dezembro pela Secretaria de Estado da Educação (órgão central) e pelas 36 Coordenadorias Regionais de Educação. As unidades escolares seguem no período de recesso, conforme o calendário escolar.
Celesc
A Celesc informa que não haverá atendimento em suas lojas presenciais nesta sexta-feira, 24 de dezembro, e na próxima sexta, 31 de dezembro.
O atendimento será normal nos demais dias. Durante os dias em que as lojas estarão fechadas, os canais virtuais de atendimento funcionarão normalmente, além de todos os serviços essenciais.
Caso seja registrada falta de energia elétrica, o consumidor poderá ligar para o número 08000 48 0196 ou enviar SMS para o número 48196 com a mensagem SEM LUZ + número da unidade consumidora (UC) ou CPF do titular da conta. Outra maneira rápida de protocolar ocorrências de queda de energia é pelo aplicativo da Celesc, disponível na App Store e no Google Play.
Para assuntos comerciais, é possível consultar o site www.celesc.com.br ou contate o Call Center pelo 08000 48 0120. O consumidor pode ainda, a qualquer tempo, obter informações e solicitar serviços na Agência WEB do portal www.celesc.com.br
Casan
A Casan atuará nos dias 24 e 31 de dezembro com equipes reforçadas para os serviços de abastecimento, coleta e tratamento de esgoto. Nestas datas os atendimentos presenciais estarão fechados. O usuário pode entrar em contato com a Companhia 24 horas, pela Central de Atendimento 0800 643 0195, aplicativo CasanSC e ou chat 24 horas, no site www.casan.com.br
Procon e Sine
Seguirão a determinação do Decreto e estarão fechados nos dias 24 e 31 de dezembro.
Jucesc
A Jucesc possui o sistema 100% digital e funciona todos os dias da semana, incluindo finais de semana e feriados.
Ceasa
As Centrais de Abastecimento do Estado de Santa Catarina (Ceasa) vão funcionar nos dias 24 e 31 de dezembro e só estarão fechadas nos feriados do dia 25 de dezembro e 1° de janeiro.
Aresc
As fiscalizações das medidas sanitárias nos serviços de transporte não param. Protocolo funcionando pelo protocolo@aresc.sc.gov.br. Para denúncias, reclamações e dúvidas, contatar a Ouvidoria 24 horas, todos os dias, no telefone (48) 99151 0276, email: ouvidoria@aresc.sc.gov.br ou 0800 643 26 11.
Imetro-SC
Canais de denúncia, reclamações e sugestões, pelo e-mail ouvidoria@imetro.sc.gov.br