Está suspenso o atendimento presencial nas unidades do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) em todo o país até 30 de abril de 2020, podendo ser prorrogado esse prazo. A determinação foi publicada nesta segunda feira 23, no Diário Oficial da União.
A portaria trata da manutenção dos direitos dos beneficiários do INSS em razão do atendimento restrito, para enfrentamento da emergência decorrente da pandemia do coronavírus.
Os requerimentos de serviços previdenciários e assistenciais deverão ser realizados, exclusivamente por meio de dois canais remotos: Meu INSS e Central de atendimento 135.
Já os agendamentos estão suspensos, inclusive de reabilitação profissa e serviço social, devendo ser reagendados apenas no restabelecimento do atendimento presencial. Está garantida, no entanto, a observância da data de entrada do requerimento.